FAQ - Beepix
Découvrez notre FAQ pour tout savoir sur les services offerts par Beepix, votre expert en planification d'événements à Liège. Que vous ayez des interrogations sur nos options de paiement, notre politique d'annulation ou la personnalisation de votre Photobooth, trouvez ici toutes les réponses à vos questions.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Beepix?
Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit et les paiements en espèces.
Comment puis-je personnaliser mon Photobooth pour un événement?
Nous offrons plusieurs options de personnalisation pour le Photobooth afin de répondre à vos besoins spécifiques.
Proposez-vous des forfaits tout inclus pour les événements?
Oui, nous offrons plusieurs forfaits tout inclus pour simplifier l'organisation de votre événement. Nous nous occupons de l'installation et du démontage.
Beepix peut-il organiser des événements en extérieur?
Oui, nous avons l'expérience nécessaire pour organiser des événements en extérieur.
Y a t'il une assurance en cas de casse?
Nous disposons d'une assurance pour la casse compris dans nos forfaits. Les tarifs affichés sur notre site incluent tous cette assurance.
L'utilisation reste en bon père de famille.
Toutefois, le vol, la négligence, acte de vandalisme ne sont pas pris en compte
Quelle est la politique d'annulation de Beepix?
Nous proposons le report gratuit et illimité de votre événement en cas de besoin, jusqu’à 15 jours avant votre date de location.
Si vous connaissez la nouvelle date d’événement, contactez nous et nous modifierons la date.
Si votre événement est annulé, nous indiquerons une date fictive afin de le mettre en attente. Vous pourrez conserver cette location pour un autre événement de votre choix ou vous faire remboursez.
Quels types d'événements Beepix peut-il organiser?
Beepix se spécialise dans l'organisation de mariages, anniversaires, événements d'entreprise et autres célébrations spéciales.
Dois je payer à la réservation ou y a t il un délai?
Le paiement doit être effectuer dès validation du devis.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver les services de Beepix?
Pour garantir la disponibilité, nous recommandons de réserver au moins 2 mois à l'avance. Hors délai, contacter nous directement afin de vérifier la disponibilité.
Que faire en cas de soucis technique ?
Les pannes les plus courantes (problème de flash, bourrage papier dans l’imprimante) sont très faciles à corriger. (expliquer au montage)
Nous restons disponible en cas de soucis sur notre ligne d'appel. (7J/7 - 9/23h)
Comment récupérer les photos?
Votre galerie web vous est envoyée par mail une fois que nous récupérons la box, et vous pourrez ainsi récupérer les photos ou transmettre la galerie à vos invités.
Il est également possible d’envoyer les photos par e-mail en direct. Si la borne n’est pas connectée à internet, les mails seront envoyés une fois que nous récupérons le photobooth.
Contactez Beevent
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